Kota Bogor, Infopantulan.com – Seorang pria mengamuk di sebuah rumah makan di Jalan Ahmad Yani, Kota Bogor, Jawa Barat, setelah pesanan makanannya tak kunjung datang. Kejadian yang terekam CCTV ini kemudian viral di media sosial dan berujung pada perusakan sejumlah fasilitas serta seorang karyawan terluka.
Peristiwa tersebut terjadi saat rumah makan sedang ramai sehingga proses penyajian pesanan membutuhkan waktu. Pemilik rumah makan, Kasya Amira, menyebut pihaknya sempat menjelaskan kondisi kepada pelaku, namun situasi justru memanas hingga pelaku melakukan tindakan agresif, termasuk mendorong karyawan dan diduga melempar dispenser hingga mengenai salah satu pekerja.
Keributan berawal dari pesanan yang terlambat
Kasya Amira menjelaskan bahwa pelaku datang bersama rombongan untuk memesan makanan saat lokasi dipadati pengunjung. Dalam kondisi tersebut, karyawan perlu waktu untuk menyiapkan pesanan, sehingga penjelasan diberikan kepada pelaku agar memahami keterlambatan.
Namun, menurut Kasya, respons pelaku tidak mereda. Ia menyatakan pelaku diduga semakin emosi dan melakukan perusakan terhadap perlengkapan rumah makan. Rekaman CCTV menunjukkan adanya adu mulut antara pelaku dan karyawan, yang lalu berkembang menjadi tindakan agresif di area rumah makan.
Fasilitas rusak, karyawan terkena lemparan dispenser
Kasya menyebut beberapa fasilitas mengalami kerusakan, termasuk dispenser dan gelas. Ia juga melaporkan adanya korban luka dari pihak karyawan, karena terkena lemparan dispenser yang dilakukan pelaku.
“Yang rusak ada dispenser, ada gelas dan lain-lain. Karyawan kami juga ada yang terluka terkena lemparan dispenser tersebut,” ujar Kasya Amira.
Dalam rekaman yang beredar, pelaku tampak terlibat langsung dalam konflik dengan karyawan. Setelah situasi memanas, tindakan fisik terjadi, termasuk dorongan terhadap karyawan yang berupaya mendatangi pelaku.
Pelaku diduga memakai atribut Porprov Kota Bogor
Kasya juga menyinggung soal atribut yang dikenakan pelaku. Ia menyebut pria tersebut memakai topi dan kaus yang bertuliskan Porprov Kota Bogor, serta rombongan datang bersamaan dengan beberapa orang yang memakai atribut serupa.
Meski demikian, Kasya mengaku belum mengetahui secara pasti apakah semua orang yang datang merupakan satu rombongan. Ia hanya memastikan bahwa ada pihak-pihak yang hadir bersamaan dan menggunakan atribut Porprov Kota Bogor ketika peristiwa berlangsung.
Kepolisian cek lokasi kejadian dan minta keterangan
Menanggapi keributan yang viral, kepolisian menindaklanjuti informasi terkait peristiwa tersebut. Petugas dari Polsek Bogor Tengah diarahkan untuk mendatangi lokasi kejadian dan meminta keterangan kepada pemilik rumah makan.
Kapolsek Bogor Tengah AKP Agus Kukyt Pragmos membenarkan bahwa pihaknya sedang melakukan pengecekan. Ia menyatakan Kanit Binmas dan Bhabinkamtibmas telah diarahkan untuk mengecek ke tempat kejadian perkara, bertemu dengan owner, dan mengumpulkan keterangan awal.
“Terkait berita itu sedang kami tindak lanjuti. Jadi Kanit Binmas sama Bhabinkamtibmas sedang cek ke lokasi, ke TKP, ketemu dengan owner-nya,” kata Kapolsek Bogor Tengah AKP Agus Kukyt Pragmos.
Hingga keterangan disampaikan, proses penelusuran awal masih berlangsung di lokasi kejadian melalui koordinasi dengan pemilik rumah makan.
Pertimbangan jalur hukum oleh pemilik rumah makan
Kasya menyatakan pihaknya menyayangkan tindakan pelaku. Ia menilai persoalan keterlambatan pesanan semestinya dapat diselesaikan melalui komunikasi tanpa berujung pada kerugian pihak lain.
Ia juga menyebut akan mempertimbangkan membawa persoalan ini ke jalur hukum apabila pelaku tidak menunjukkan iktikad baik dan tidak menyampaikan permintaan maaf atas kejadian tersebut.
