Viral Keributan di Toko Tuan Muda Mall BTM, Staf Buka Suara soal Rekaman CCTV

Ayatullah Humaeni
2 Nov 2026 13:30
News 0 3
2 menit membaca

INFOPANTULAN.COM, BOGOR— Staf toko (Frontliner) toko Tuan Muda di Mall BTM Bogor, Riandi, menyampaikan klarifikasi guna meluruskan isu seputar insiden keributan antara rekan kerjanya, Indra, dengan seorang pengunjung pria yang mendadak viral di media sosial.

Peristiwa tersebut terjadi pada Jumat malam (30/10/2026).
Riandi menepis tegas narasi yang menyebutkan bahwa keributan dipicu oleh staf toko yang sengaja menawarkan produk kepada pengunjung pria yang tengah melintas bersama seorang wanita.

Berdasarkan rekaman Closed Circuit Television (CCTV) di lokasi kejadian, Riandi menegaskan bahwa staf toko sama sekali tidak melakukan interaksi maupun penawaran produk saat insiden bermula.

“Kelihatan jelas di CCTV, dia (Indra) sedang duduk diam dan tidak ada menawarkan produk. Tiba-tiba pengunjung yang lewat itu menghampiri dan langsung menggertak,” ujar Riandi saat diwawancarai pada Senin (2/11/2026).

Ia menceritakan peristiwa tersebut terjadi sekitar pukul 19.30 WIB. Usai menggertak Indra yang sedang duduk, pengunjung pria tersebut terlibat adu mulut hingga situasi sempat memanas dan berlanjut pada aksi saling dorong.

Melihat keributan tersebut, sejumlah karyawan toko lainnya langsung meredam situasi dan melerai keduanya. Saat dilerai dan dibawa ke area yang lain, pengunjung pria tersebut sempat melontarkan klaim terkait latar belakang dirinya sebagai “anggota” atau non-sipil.

“Dia bilangnya ke teman saya kalau dia itu bukan orang sipil. Obrolan itu disampaikan ke teman saya saat dibawa ke arah ujung bangku,” ungkap Riandi.

Melalui klarifikasi berbasis bukti rekaman CCTV ini, Riandi berharap masyarakat maupun pihak terkait tidak memelintir kronologi kejadian. Ia menekankan bahwa insiden gertakan dan cekcok tersebut murni dipicu oleh tindakan sepihak dari pengunjung yang melintas. ( Abi )

x
x